SiteGPT는 AI 기반 챗봇을 통해 고객 지원을 강화하고자 하는 웹사이트에 독보적인 솔루션을 제공합니다. 귀사의 제품 및 웹사이트 콘텐츠에 맞춰 특별히 설계된 SiteGPT는 AI를 통해 24시간 내내 방문자의 질문에 답변하는 전문 지원 에이전트 역할을 수행합니다.
주요 특징:
- 개인화된 챗봇: 브랜드별 응답을 위해 콘텐츠에 대한 교육을 받았습니다.
- 빠른 프롬프트: 대화를 시작할 수 있는 요소와 FAQ를 통해 사용자와 소통합니다.
- 이메일 요약: 챗봇 상호작용과 성과에 대한 일일 통찰력.
- 인간에게 에스컬레이션: 필요할 때 실시간 지원으로 원활하게 전환합니다.
- 리드 생성 : 방문자 세부 정보를 수집하여 후속 조치를 취합니다.
- 앱 내 작업: 자연어 명령에 따라 작업을 실행합니다.
- 통합 : Crisp, Intercom, Zendesk 등의 도구와 호환됩니다.
가격:
- 기동기: 월 49달러 – 챗봇 1개, 메시지 4천 개, 교육 페이지 200개.
- 성장: 월 99달러 – 챗봇 2개, 메시지 10개, 교육 페이지 2,000개, 무제한 통합.
- 규모 : 월 399달러 – 챗봇 5개, 메시지 40만 개, 교육 페이지 10,000개, 웹훅 지원.
- 기업 : 월 999달러부터 시작 – 무제한 챗봇, 메시지, 교육 페이지, 맞춤형 통합.
연간 결제 시 2개월 무료 이용이 가능합니다. 가격에는 세금이 포함되어 있지 않습니다.
결론 :
SiteGPT는 그 효과성과 사용 편의성으로 인해 선도적인 기업과 사용자로부터 칭찬을 받고 있으며, 맞춤형 솔루션에 일반적으로 필요한 막대한 시간과 리소스 투자 없이 온라인 고객 지원을 개선하고자 하는 기업에게 유망한 선택이 될 것입니다.
